Conditions générales de vente et d'utilisation

GÉNÉRALITÉS

Ce site web est exploité par Julien Denoncin. Partout sur le site, nous employons les termes « nous », « notre » et « nos » en référence à Julien Denoncin. La visite du site www.juliendenoncin.com ou l'achat via notre site implique l'acceptation des conditions suivantes:

OBJET

Les conditions générales de vente définissent les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente d’articles via notre site. Nous nous réservons le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les conditions générales de vente notamment afin de se conformer à une disposition légale.

PRODUITS ET DESCRIPTIFS

Les produits vendus sur ce site sont pour la majorité des objets anciens, uniques ou rares, de seconde-main, restaurées ou non. Par définition ils ne sont pas neufs. Les produits de seconde-main possèdent parfois des défauts causés par le temps et sont précisés dans la description du produit. Nous nous efforçons de refléter au mieux la réalité de l’état du produit (photos réalistes et détaillées, dimensions, défauts apparents éventuels etc.). Les photographies sur le site internet sont les plus fidèles possibles mais ne peuvent assurer une similitude parfaite avec le produit offert, notamment en ce qui concerne les couleurs ou les marques d’usure dans chaque détail. Ainsi, les produits ne peuvent présenter les mêmes caractéristiques et les mêmes garanties d’état d’usage qu’un produit neuf doit offrir.

Les descriptions des produits sont proposées à titre indicatif et n'ont pas valeur d'expertise. Nous ne garantissons pas l’exactitude d’une description relative aux produits concernant l’auteur, l’origine, la date, l’âge ou l’attribution de ceux-ci.

PRIX DES PRODUITS

Les prix sont fixés par nous et sont indiqués en Euro TTC (TVA incluse et non déductible). Les prix ne comprennent pas les frais de transport et de livraison qui seront à la charge du client. Les prix indiqués sur le site peuvent être modifiés, à la hausse comme à la baisse, à tout moment, à notre discrétion. Nous nous engageons à appliquer les prix indiqués au moment de la commande.

COMMANDE DES PRODUITS

Nous nous réservons le droit d’annuler toute commande d’un client avec lequel existerait un litige relatif au paiement d’une commande antérieure. Aucune annulation unilatérale de commande ne sera acceptée sans notre accord. Le client en cas d’annulation de commande devra prendre contact avec nous au plus vite par email à info@juliendenoncin.com..

RETRAIT

Le client peut s'il le souhaite procéder au retrait de son achat à la galerie "Haute Antiques" sise rue haute, 207 à 1000 Bruxelles. Pour ce faire il doit le demander par email à info@juliendenoncin.com. Le client dispose de 14 jours après confirmation de sa commande pour venir récupérer ses achats à l’adresse indiquée.

LIVRAISON

Les frais de transport sont à la charge du client et sont automatiquement calculés et ajoutés au montant de la commande. Lors de son achat le client dispose de différentes types de livraisons: à domicile (ou à retirer dans un point poste - uniquement pour la Belgique) ou sans garantie. Nous nous chargeons de protéger et emballer les produits pour le transport mais ne pouvons en aucun cas être tenus responsables en cas de perte, vol ou de dégâts pendant le transport.

La livraison en région Bruxelloise sera offerte pour tous les achats supérieurs à 120€. La livraison se fera dans un délai de 21 jours.

DISPONIBILITÉ DES PRODUITS

Les produits distribués en ligne sur le site www.juliendenoncin.com sont ceux qui figurent au stock, au jour de la consultation du site par le client. En cas d’indisponibilité du produit commandé, Julien Denoncin informera le client au plus tôt. Le client sera remboursé sans délai et au plus tard dans les trente jours du paiement des sommes qu’il a versées.

MODALITÉS DE PAIEMENT

Le paiement s’effectue le jour même de la commande par voie électronique selon le mode de paiement choisi par le client parmi les différentes possibilités de paiement proposées par Julien Denoncin : Visa, Mastercard, Maestro, American Express, Shop Pay, Apple Pay, Google Pay et Bancontact.

RESPONSABILITE
 
Le vendeur, dans le processus de vente en ligne, n’est tenu que par une obligation de moyens. Le vendeur ne peut être tenu pour responsable des dommages de toute nature tant matériels qu’immatériels qui pourraient résulter d’une mauvaise utilisation de l’identifiant ou du mode opératoire de passation de commande. La responsabilité du vendeur ne pourra être engagée pour un risque inhérent à l’utilisation du réseau internet tel que perte de données, intrusion, virus, rupture du service ou tout autre risque assimilé.

 

RÉTRACTATION ET RETOURS

Le client dispose de 14 jours à compter de la date de la commande pour récupérer son produit. Pendant cette période, le client pourra se faire rembourser par virement bancaire. Passé ce délai de 14 jours, aucune question ni aucune réclamation ne pourra être prise en compte. Le client devra retourner à ses frais le produit en l’état dans son emballage d’origine à :

Julien Denoncin - rue Artan, 2 - 1030 Schaerbeek - Belgique

A la réception et après contrôle de toute absence de dégradation de l'objet, celui-ci lui sera remboursé moins le coût de livraison initial payé par nous pour lui envoyer son achat.

 

MÉDIATION & LITIGE

Les présentes conditions générales de vente seront exécutées et interprétées conformément au droit belge. Tout litige relatif à l’exécution ou l’interprétation des conditions générales de vente impliquant Julien Denoncin fera l’objet d’une conciliation spontanée entre les parties.

A défaut d’accord, les parties s’engagent à recourir à une procédure de médiation civile et commerciale volontaire. Les parties devront se mettre d’accord sur le choix d’un médiateur agréé en matières civile et commerciale auquel elles décident de faire appel.

A défaut d’accord entre les parties et en cas d’impossibilité de poursuivre dans la voie de la médiation, le litige peut être porté devant les tribunaux de Bruxelles, exclusivement compétents. La langue de la procédure est le français.